讓你更受歡迎的35個溝通技巧

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所属分类:職場人生
摘要

3、如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚,比你直接告訴本人更多了一份驚喜;

讓你更受歡迎的35個溝通技巧

你總說自己說話「直」,結果惹得對方不開心,自己也後悔?交談時喜歡用否定性詞語?總愛打斷別人的話?很多時候,標榜自己說話直的人,只是不願花心思考慮對方的感受而已。言談間是風度,也是教養。學會換位,學習體諒,35個溝通技巧,讓你在與他人的交往中,成為更好的你。

1、多讚美對方的行為而非個人;

2、客氣話是表示你的恭敬和感激,要適可而止;

3、如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚,比你直接告訴本人更多了一份驚喜;

4、如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋;

5、面對別人的稱讚,說聲謝謝就好;

6、有欣賞競爭對手的雅量,就算不認同,也要學會尊重;

7、除非你們有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評;

8、避免交淺言深;

9、批評也可以悅耳,如「關於你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看」;

10、避免打著對你好的名義,說傷害對方的話;

11、提意見的時間點很重要;

12、注意場合,不要當著外人的面批評自己的朋友或同事;

13、提出批評之外,最好提供正面的改進建議;

14、不要總是否定別人的話,比如「不對吧,應該是……」「不是這樣」;

15、別人自嘲的時候不要附和,比如女生說自己胖,你說「是啊哈哈哈」;

16、多以「你」開頭,少用「我」開頭的句子,不要一直大談特談自己的感受和經歷;

17、在聊天時首先問問對方的情況,讓對方主動分享讓人覺得友善得多;

18、文明用語,少說髒話;

19、敢於自嘲的多是高水平的人,把自己擺在低位置是內心真正自信的人才做得到的事;

20、跟人說話時不要湊得太近;

21、多注意口腔衛生;

22、跟人交談時避免一些小動作,姿態和氣質也是交往的重點;

23、在行事時換位思考,設身處地把自己當做對方,想想怎樣讓人覺得最舒服;

24、很多人一起聊天時多照顧那個和大家最不熟的人;

25、對保潔阿姨、計程車司機還有服務員多說一句「謝謝你」總是沒錯的;

26、在自己為別人做了犧牲奉獻或是受了委屈的時候,忍耐住想要告訴對方的衝動和想要讓對方自責愧疚的慾望,這點真的很難,但是忍耐住就好;

27、在談話中保持微笑,在覺得贊同的時候點頭;

28、用微笑拒絕回答私人問題,既不會給對方難堪,又能守住你的底線;

29、「有一說一」和「自以為是」不同,別把粗魯當成真性情;

30、不隨意打斷別人的談話,傾聽並適當給與反饋;

31、開玩笑掌握分寸,分時分地;

32、即使產生意見分歧,也不要急於反駁,先讓對方表達清楚;

33、忌諱之事絕口不提,避免談論別人的忌諱點,以免造成對方的誤會,傷害他人的自尊;

34、盡量不要參與八卦;

35、梳理好頭髮,整理好衣領袖口褲腳,素凈、大方得體,就是對對方最好的尊敬。